Informativa privacy

L’attenzione alla sicurezza ed alla riservatezza dei dati del cliente rappresenta per noi una priorità. Ti informiamo che i tuoi dati personali (per i residenti degli stati membri dell’Unione Europea ai sensi e per gli effetti di quanto disposto dal Regolamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016) verranno trattati attraverso strumenti elettronici e manuali, anche attraverso l’utilizzo dei social network. La presente informativa, redatta sulla base del principio della trasparenza, è articolata in singole sezioni ognuna delle quali tratta uno specifico argomento in modo da renderti la lettura più rapida e di facile comprensione.

Chi è il titolare del trattamento?

Il titolare del trattamento è Miwa Websites (個人事業主), con sede legale in 158 Daimonjicho, Heights Sunflower apt. 301, Sakyo Ward, Kyoto, 606-8382 Giappone.

Qual è la base giuridica del trattamento dati?

I fondamenti giuridici del trattamento dei tuoi dati personali sono:

  • Il consenso da te accordatoci;
  • La necessità di trattare i tuoi dati per eseguire il tuo ordine d’acquisto;
  • Gli obblighi di legge cui il titolare dei dati è soggetto.

Per quali finalità saranno trattati i tuoi dati?

1) I tuoi dati personali verranno trattati per le seguenti finalità:

  • Concludere contratti di compravendita e realizzarne la prestazione;
  • Effettuare gli adempimenti necessari a dare esecuzione al rapporto contrattuale posto in essere;
  • Dare assistenza nel caso sia necessaria l’identificazione dell’ordine (e quindi del cliente).

2) Inoltre, i tuoi dati personali verranno trattati per le seguenti finalità: invio di informazioni, offerte commerciali, materiale pubblicitario e promozionale riguardante prodotti o servizi propri e/o di soggetti terzi (anche con modalità automatizzate tramite e-mail, sms, posta, contatto telefonico, ecc.), nonché realizzazione di ricerche di mercato (anche in forma anonima).

Il conferimento dei tuoi dati è necessario per il conseguimento delle finalità di cui al punto 1). Il mancato, parziale o inesatto conferimento comporterà l’impossibilità di evadere correttamente il tuo ordine di acquisto. Il consenso per il trattamento dei tuoi dati per le finalità di cui al punto 2) è facoltativo. In ogni caso e come nel seguito meglio precisato, potrai revocare il tuo consenso, anche in modo parziale, ad esempio acconsentendo alle sole modalità di contatto tradizionali.

A quali soggetti potranno essere comunicati i tuoi dati personali?

I tuoi dati personali saranno trattati esclusivamente da persone autorizzate al trattamento e da persone designate quali responsabili del trattamento, nel rispetto della normativa, al fine di svolgere tutte le attività di trattamento necessarie a perseguire le finalità dettagliate in questa informativa. I tuoi dati personali potranno essere comunicati ad enti pubblici o all’autorità giudiziaria, ove richiesto per legge o per prevenire o reprimere la commissione di un reato.

Minori

I dati personali dei minori con un età inferiore a 18 anni non verranno trattati dal titolare del trattamento, se non previa autorizzazione del titolare della responsabilità genitoriale.

Per quanto tempo saranno trattati i tuoi dati personali?

I tuoi dati personali verranno conservati per il periodo necessario al perseguimento delle finalità dettagliate in questa informativa. In particolare, i tuoi dati personali verranno conservati per 28 mesi in caso di stipula di uno o più contratti d’acquisto, periodo necessario al perseguimento delle finalità relative. Nel caso in cui tu sia iscritto alla newsletter (anche se non hai effettuato alcun acquisto) la tua sola e-mail sarà trattata per un periodo di tempo indefinito (a meno che tu non richieda esplicitamente la tua cancellazione dalla newsletter). I tuoi dati verranno conservati per un periodo ulteriore in caso emergano necessità di gestire eventuali contenziosi.

Avvisi riguardo i cookie

Noi non utilizziamo tecniche informatiche per l’acquisizione diretta di dati personali identificativi dell’utente. Non viene fatto uso di cookie per la trasmissione di informazioni di carattere personale, né vengono utilizzati cosiddetti cookie persistenti di alcun tipo, ovvero sistemi per il tracciamento degli utenti. L’uso di cosiddetti cookie di sessione (che non vengono memorizzati in modo persistente sul computer dell’utente e svaniscono con la chiusura del browser) è strettamente limitato alla trasmissione di identificativi di sessione (costituiti da numeri casuali generati dal server) necessari per consentire l’esplorazione sicura ed efficiente del sito. I cosiddetti cookie di sessione utilizzati in questo sito evitano il ricorso ad altre tecniche informatiche potenzialmente pregiudizievoli per la riservatezza della navigazione degli utenti e non consentono l’acquisizione di dati personali identificativi dell’utente.

Social network

Per la comunicazione con i clienti usiamo anche le offerte di social network come ad esempio Facebook, Twitter, Pinterest e Instagram. Usiamo queste piattaforme di comunicazione per offrirvi, oltre ai nostri canali di comunicazione, ulteriori possibilità di contatto e informazione. Per favore tenete conto però che noi non abbiamo possibilità di intervenire sulle condizioni di fruizione dei social network e dei servizi da essi offerti e che abbiamo un influsso limitato sul loro trattamento dati. Vi preghiamo quindi di verificare accuratamente quali dati personali ci trasmettete tramite social network. Non abbiamo alcuna possibilità di influenzare il comportamento dei gestori dei social network, di altri utenti o di terzi che eventualmente collaborano con i gestori dei social network oppure che fanno uso dei loro servizi.

Come puoi revocare il consenso prestato?

Hai il diritto di revocare il consenso che hai rilasciato in ogni momento totalmente e/o parzialmente. Questo non pregiudicherà la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca. Per revocare il tuo consenso basta contattare il titolare del trattamento agli indirizzi pubblicati in questa informativa.

Dove saranno trattati i tuoi dati?

I tuoi dati personali saranno trattati dal titolare del trattamento all’interno del territorio giapponese.

Quali sono i tuoi diritti?

Ti ricordiamo che potrai esercitare i tuoi diritti (per i residenti degli stati membri dell’Unione Europea ai sensi e per gli effetti di quanto disposto dal GDPR) e in particolare di ottenere:

  • La conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e di ottenere l’accesso ai dati e alle seguenti informazioni (finalità del trattamento, categorie di dati personali, destinatari e/o categorie di destinatari a cui i dati sono stati e/o saranno comunicati, periodo di conservazione);
  • La rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano e/o l’integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa;
  • La cancellazione dei dati personali;
  • La limitazione al trattamento nelle ipotesi previste dalla normativa privacy vigente;
  • La portabilità dei dati che ti riguardano, ed in particolare di richiedere i dati personali che ti riguardano forniti al titolare e/o richiedere la trasmissione diretta dei tuoi dati a un altro titolare del trattamento;
  • L’opposizione al trattamento dei dati personali che ti riguardano in qualsiasi momento, per motivi connessi alla tua situazione particolare, nel pieno rispetto della normativa privacy vigente, nonché per le finalità relative a marketing e profilazione.

Potrai esercitare i tuoi diritti rivolgendoti alla seguente casella di posta elettronica info@artegiapponese.com allegando copia del documento d’identità. In ogni caso avrai sempre diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente qualora ritieni che il trattamento dei tuoi dati sia contrario alla normativa privacy vigente.